Прошлое не изменить. Наша задача сейчас сделать так, чтобы ВАМ (Саше, Пете, Вашему сыну) было хорошо в будущем.

ВЫ хотите, чтобы в коллективе к Вам относились уважительно? Вы хотите, чтобы обсуждения в коллективе этой крайне неприятной для Вас ситуации прекратились? Вы хотите, чтобы Вам было комфортно работать дальше?

Какую цель Вы преследуете своим поведением?

Что изменится в лучшую сторону для ВАС, если ситуация останется как есть?

А чего бы Вам хотелось в результате?

Да, это очень неприятно, а как бы Вам хотелось, чтобы было в будущем?

Медиация поможет обязательно, если Вы тоже заинтересованы в разрешении проблемы.

Наша цель сейчас – не разбираться в том, что случилось и чего не изменить, а сделать так, чтобы в будущем…

Я понял(а), что вас волнует ещё и эта проблема. Мы поговорим о ней. А все же…

Конфликт Вам неприятен? Вы хотите доброжелательности от коллектива и уважения от студентов? Ваше здоровье и моральное состояние страдает от этой ситуации? Вам хочет в будущем не попадать в такие ситуации? Все вопросы может разрешить открытый диалог. Вы придете?

Что именно бесполезно?

А в нашем случае это тоже бесполезно? А как сделать так, чтобы было не бесполезно?

А что нужно сделать, по Вашему мнению, чтобы было не бесполезно?

Вы осознанно сопротивляетесь помощи. А какой цели Вы этим хотите добиться?

А что Вас так расстроило, что Вы плачете?

А есть такой выход из этой ситуации, который бы Вас устроил?

Вы хотите продолжать наш разговор?

Я не буду и не вправе вас осуждать, искать виноватых, решать за Вас, как быть дальше. Я могу только помочь Вам, решить, как сделать так, чтобы было хорошо. Вы согласны?

Чтобы было хорошо, Вы хотите, чтобы…., и в свою очередь готовы….

Да, Вам трудно (неприятно, тяжело, вы очень заняты,…), именно поэтому я Вам предлагаю…… Вы согласны?

То есть, Вам все равно (Вас устраивает), что над Вами смеются, Вас не уважают, коллектив против Вас,…Значит Вы придете?

Я не смогу вам помочь, если Вы сами этого не хотите.

Что Вас заставляет так говорить?

Мы пришли на эту встречу добровольно. Мы можем её не продолжать. Проблема все равно будет отравлять вам жизнь. Давайте посоветуемся, какой альтернативный путь её решения вас устроит – пусть за Вас решит директор, суд,...?

Это просто эмоции, а не дополнительная проблема.

Да, нам нужен отдых.

Я вижу, что Вы не согласны. А что Вы сами об этом думаете?

А как сделать так, чтобы он не…, а вы не…?

Только медиация позволит выбрать решения проблемы, которые устроят полностью Вас обоих, и в будущем этой проблемы уже не будет. В остальных случаях кто-то примет решение за Вас. Его просто придется исполнять.

Вы сейчас говорите, не то, что думаете. Что Вас вынуждает это делать?

Мне кажется, Вы потеряли надежду. А что может изменить ваше мнение?

А что Вы при этом чувствуете?

Вы сейчас ухмыляетесь (отвернулись, барабаните пальцами по столу,…). Что заставляет Вас это делать? Что Вы хотите этим сказать?

Я вижу, что Вы не хотите (встречаться, об этом говорить, вспоминать…), А какая у Вас при этом цель? А чем это поможет в разрешении проблемы?

Я вижу, что Вы заинтересованы в решении проблемы, но не хотите при этом … А что могло бы изменить Ваше мнение?

Проблема Вам неприятна. Вы осознанно отказываетесь от помощи. Есть что-то, что заставляет Вас так поступать?

Что вы хотели этим сказать?

Что Вас заставляет так поступать?

Некоторые люди в такой ситуации….

Иногда помогает….

А чего бы хотелось лично Вам?

А как этого достичь законным путем?

Ты обижен (злишься) на …. Что тебя обижает?

А Вы бы на месте ... смогли согласиться на такие условия?

А это реально?

Мы здесь потому, что между … и… возникло серьезное непонимание. Было бы хорошо (наша цель - …) определиться, как помочь.

Да, в жизни случается разное.

Да, неприятная ситуация.

Вы разные, как и все люди.

Вам не нужна его (её) помощь.

А это законно?

А как сделать так, чтобы получилось?

Я вижу, Вы так говорите от отчаяния. Что могло бы Вам помочь? Что может изменить Ваше мнение?

Для того, чтобы доказать, что …..Вы считаете, имеет смысл это делать? А это может помочь избежать повторения конфликта?

Давайте вспомним договоренность не нарушать правила

Вы решили уйти. А какую проблему Вы этим решите? А что это изменит в нашей ситуации?

Вам трудно. Я Вас понимаю. А есть другое решение? А что заставит Вас передумать?

Вам бы хотелось, чтобы за Вас решения в Вашей жизни принимал чужой человек? Вы готовы сами решать, как Вам жить дальше?

Далее К списку Назад